Transporti publik në Tirana vijon të mbetet një nga problemet më të mëdha për qytetarët, të cilët çdo ditë përballen me vonesa, mbipopullim dhe kushte jo të përshtatshme udhëtimi. Përdoruesit e autobusëve urbanë ankohen për mungesë të orareve të sakta dhe për pritje të gjata në stacione, sidomos gjatë orëve të pikut.
Shumë qytetarë shprehen se autobusët shpesh janë të tejmbushur, duke e bërë udhëtimin të pakëndshëm dhe të vështirë, ndërsa në disa raste raportohen edhe probleme me ajrosjen dhe pastërtinë. Këto kushte kanë bërë që një pjesë e popullsisë të zgjedhë alternativa të tjera si makinat personale, duke rënduar edhe më tej trafikun në qytet.
Ekspertët e urbanistikës theksojnë se mungesa e investimeve dhe menaxhimi joefikas janë ndër arsyet kryesore të situatës aktuale. Ata sugjerojnë përmirësim të flotës së autobusëve, rritje të frekuencës dhe përdorim të teknologjisë për informimin në kohë reale të qytetarëve.
Nga ana tjetër, autoritetet lokale kanë premtuar ndërhyrje për modernizimin e sistemit të transportit publik, por qytetarët mbeten skeptikë për zbatimin e këtyre masave në praktikë. Për shumë prej tyre, një ndryshim real në këtë sektor mbetet ende një nevojë urgjente.
